Promarket Latino, App movil
Promarket Latino es un supermercado online con servicio de delivery en el estado Carabobo. La empresa tenía un sitio web funcional, pero su equipo de gestión se dio cuenta de que la mayoría de los clientes visitaba el sitio a través de dispositivos móviles y que la experiencia de usuario no era tan buena como podría ser
Además, los clientes se quejaban de la falta de facilidad para hacer pedidos y encontrar productos específicos en el sitio. Por lo tanto, Promarket Latino decidió que era necesario una app móvil para mejorar la experiencia de usuario y satisfacer las necesidades de sus clientes
El reto
El reto que Jacidi enfrentó fue cómo diseñar una app móvil que ofreciera una experiencia de usuario fluida y atractiva que facilitara la navegación, la búsqueda y el pedido de productos. Además, la app tenía que ser compatible con dispositivos Android e iOS y debía integrarse con el sitio web existente
La solución
Para abordar estos desafíos, nuestro equipo de diseño especializado en aplicaciones móviles comenzó investigando las tendencias de diseño de aplicaciones móviles de comercio electrónico y los patrones de comportamiento de los usuarios
A continuación, el equipo de diseño comenzó a crear prototipos para la app móvil, manteniendo la simplicidad y la claridad en mente en todo momento. Para hacer que la navegación sea más fácil y eficiente, se diseñaron categorías de productos claras y se incluyó una barra de búsqueda en la pantalla de inicio para que los usuarios pudieran encontrar fácilmente lo que buscaban
El proceso de pago se optimizó para ser lo más sencillo posible y se agregaron múltiples opciones de pago para mayor comodidad. La app también ofreció la capacidad de guardar los productos favoritos y crear listas de compras, lo que mejoró la eficiencia del proceso de compra
En cuanto al diseño visual, se eligió una paleta de colores atractiva y vibrante para reflejar la identidad de la marca. Además, se incluyeron imágenes atractivas y de alta calidad para cada producto para hacer que el proceso de compra sea más visual y atractivo
Una vez que se completó el diseño y se realizaron las pruebas de usabilidad, la app móvil de Promarket Latino se lanzó en la App Store y Google Play Store
Los resultados fueron notables, ya que la aplicación móvil ha mejorado significativamente la experiencia del usuario, ha aumentado las ventas y ha permitido que la empresa se diferencie de su competencia en el mercado